Política de Privacidad

En cappuccino.com.bo valoramos la privacidad de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con quién podríamos compartirla y qué opciones tienes respecto a tus datos personales.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, por ejemplo, cuando completas un formulario de contacto, realizas una consulta, te registras, solicitas información o realizas una compra.

Esta información puede incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de entrega o facturación
• Información relacionada con pedidos o consultas
• Cualquier otro dato que decidas enviarnos voluntariamente

También podemos recopilar información técnica de forma automática al navegar por nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Procesar pedidos, pagos, entregas o reservas, cuando corresponda.
• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de nuestro sitio web.
• Enviarte información sobre productos, servicios, promociones o novedades, cuando hayas autorizado recibirla.
• Prevenir fraudes, usos indebidos o actividades que puedan afectar la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o contractuales.

3. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio o prestar nuestros servicios, como plataformas de pago, servicios de entrega, alojamiento web, analítica o herramientas de comunicación. Estos proveedores solo podrán utilizar los datos para los fines necesarios para brindar el servicio correspondiente.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por una autoridad competente o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o el correcto funcionamiento de cappuccino.com.bo.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

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5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, cuando corresponda.

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8. Enlaces a sitios de terceros

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9. Privacidad de menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido intencionalmente a menores de edad. No recopilamos de forma consciente información personal de menores sin la autorización correspondiente de sus padres, madres o tutores legales.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor desde su publicación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:

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